Interaktivni konferencijski zasloni vs. klasični ekran + kamera: što je isplativije?

U sobama za sastanke danas se najčešće biraju dvije postavke. Prva je all-in-one interaktivni konferencijski zaslon - uređaj koji u jednoj jedinici objedinjuje zaslon, kameru, mikrofone, zvučnike i računalnu platformu. Druga je modularni komplet sastavljen od klasičnog TV-a, odvojene kamere, odvojenih mikrofona i zvučnika te računala ili sobnog kontrolera. Koja je opcija bolja ovisi o veličini prostora, načinu korištenja i ukupnom trošku posjedovanja (TCO). U nastavku slijedi usporedba s fokusom na realno korisničko iskustvo i održavanje kroz 3-5 godina.

Kada all-in-one, a kada modularno?

Interaktivni zaslon najčešće je optimalan izbor za male i srednje sobe, učionice i prostore u kojima su whiteboarding i ad-hoc suradnja svakodnevna rutina. Njegova najveća prednost je brzina: sustav je stalno spreman, pristup sastanku moguć je jednim dodirom, a minimalan broj komponenti znači manje kabela i manje „tehničkog zagrijavanja“ prije početka. Ako vam je takav način rada čest, razmislite o konferencijskim zaslonima kao prirodnom „all-in-one” izboru.

Modularni komplet bolje odgovara većim sobama i dvoranama te scenarijima u kojima su potrebni specifični elementi, primjerice PTZ kamera s većim optičkim zumom, višezonski stropni ili stolni mikrofoni, DSP ili zasebno ozvučenje. Prednost modularnog pristupa je visoka fleksibilnost i mogućnost zadržavanja postojećih komponenti koje su već kvalitetne i relativno nove. Međutim, veći broj odvojenih elemenata donosi više potencijalnih točaka kvara i više vremena potrebnog za koordinaciju, ažuriranja i podršku korisnicima. Ako idete u modularnom smjeru, pregledajte našu kategoriju sustavi za videokonferencije - ondje su rješenja prilagođena Teams/Zoom sobama i BYOD scenarijima.

TCO: gledajte cijeli životni ciklus, ne samo početnu cijenu

Kada TCO promatramo kroz razdoblje od 3 do 5 godina, interaktivni zaslon često ostvaruje prednost u manjim i srednjim prostorima. Razlog je kombinacija jednostavnije instalacije, manje kabliranja, bržeg usvajanja od strane korisnika i centraliziranog održavanja. Jedan firmware i jedno sučelje olakšavaju život i IT-u i korisnicima, a kraće vrijeme do početka sastanka na godišnjoj razini znači manje izgubljenih minuta i manje frustracija.

Modularni komplet dobiva na većim površinama i u tehnički zahtjevnijim scenarijima. Ovdje je opravdano ulagati u specifičnu optiku i naprednu akustiku, ali valja uračunati da svaki dodatni vendor, driver i firmware uvodi složenost. TCO se tada sastoji od više stavki, ne samo od inicijalne nabave.

Tipične TCO stavke koje se često zaborave:

• instalacija, nosači i „skrivanje“ kabela

• edukacija i usvajanje korisnika

• redovita ažuriranja i kompatibilnost verzija

• vrijeme do starta sastanka i podrška na licu mjesta

UX i produktivnost: što korisnici doista osjete

Korisnici prvo primijete brzinu. All-in-one rješenja su stalno spremna pa se sastanci pokreću bez traženja daljinskog, prebacivanja izvora ili spajanja dodatnih kabela. Druga stvar je suradnja: interaktivni zasloni donose digitalni whiteboard, zapisivanje i dijeljenje bilješki te prirodnu interakciju dodirom. U modularnoj postavci te se funkcije mogu ostvariti, ali uz dodatne uređaje ili softver.

Treći element je urednost i stabilnost. Manje komponenti znači manje kabela i manju šansu da netko slučajno odspoji važan USB-C ili HDMI. U all-in-one uređajima audio i video komponente dizajnirane su da rade zajedno, dok modularni pristup može dati vrhunske rezultate, ali zahtijeva kvalitetan odabir i pravilnu integraciju. Ako dio tima radi hibridno, vrijedi standardizirati osobnu periferiju: slušalice s mikrofonom za tihi fokus te Bluetooth konferencijske zvučnike za ad-hoc pozive i manje prostore.

Sigurnost, kompatibilnost i upravljanje

Bez obzira na odabir, preporuka je uvesti zasebne sobne račune za Teams Rooms ili Zoom Rooms, definirati jasnu politiku lozinki i zaključati kritične postavke. Žični LAN, VLAN za AV promet, PoE gdje je izvedivo i ograničen pristup gostima smanjuju rizike i podižu stabilnost.

Ako birate modularni pristup, one-stop-shop kombinacija (kamera, audio, kontroler i dodatci istog proizvođača) često je najsigurniji put: smanjuje se rizik verzijskih neslaganja, olakšava dijagnostika i ubrzava servis. Iako je moguće složiti “mješoviti” set, u praksi se najviše problema javlja upravo kod kombiniranja više različitih proizvođača i portala za upravljanje.

Druga ključna stavka je certifikacija. Preporučujemo odabir opreme koja je certificirana (npr. Microsoft Teams Rooms Certified, Zoom Certified), a ne samo “kompatibilna”. Certificirani uređaji prolaze testiranje performansi i ponašanja prema preporukama samih platformi (audio latencija, AEC/ANC/ENC, video obrada, upravljanje, sigurnosni zahtjevi), što rezultira pouzdanijim radom, predvidljivim ažuriranjima i boljom korisničkom podrškom. Kod all-in-one zaslona certifikacija se odnosi na cijeli sustav; kod modularnih rješenja cilj je da svaka ključna komponenta (kamera, mikrofoni/zvuk, sobni PC/kontroler) bude certificirana.

Upravljanje i nadzor bit će jednostavniji kada radite s jednim proizvođačem i jednom administracijskom konzolom. Kod mješovitih setova, potrebno je uskladiti firmware i aplikacije različitih proizvođača nakon svake veće nadogradnje platforme (Teams/Zoom), što povećava operativni teret IT-a.

Kako birati prema scenariju?

U malim sobama s dvije do četiri osobe interaktivni zaslon obično pruža najbolje iskustvo. Jednostavno se instalira, brzo se pokreće i nudi dovoljno kvalitetan zvuk i mikrofone za manji domet. Kod nabave provjerite da je model eksplicitno certificiran za vašu platformu (Teams/Zoom).

U srednjim sobama, s četiri do osam sudionika, odluka ovisi o prioritetima: ako su brzina, whiteboarding i urednost glavni kriteriji, interaktivni zaslon će se istaknuti; ako već imate kvalitetan TV i želite specifičnu kameru, modularni pristup može biti racionalan. U tom slučaju ciljajte modularni set s komponentama jednog proizvođača i certificiranim audio/video elementima.

U velikim sobama i dvoranama najčešće pobjeđuje modularno rješenje zbog potrebe za PTZ optikom, višezonskim mikrofonima i složenijim scenarijima prikaza. U učionicama i treninzima interaktivni zaslon je prirodan izbor zahvaljujući dodiru i ploči, dok se za boardroom često planira modularna, premium konfiguracija s naglaskom na akustiku i precizno kadariranje.

Tri najčešće dileme u odabiru:

• Treba li nam PTZ s optičkim zumom ili je dovoljno široko polje gledanja?

• Koliki domet mikrofona realno trebamo s obzirom na raspored sjedenja?

• Koliko ćemo koristiti whiteboard/cast, a koliko samo „klasične“ video-pozive?

Kako procijeniti vlastiti prostor?

Prije konačne odluke opišite veličinu i namjenu prostorije, tipične scenarije (prezentacije, radionice, klijentski pozivi), preferiranu platformu (Teams Rooms, Zoom Rooms ili BYOD) i očekivanja od kamere (širina kadra naspram udaljenosti, treba li PTZ). Zvuk promatrajte kroz doseg mikrofona i potrebnu glasnoću, ali i kroz akustiku same prostorije - ako prostorija „zvoni“, osnovni akustički zahvati često čine veću razliku od promjene uređaja. Razmislite i o broju zaslona, mogućnosti dodira, mrežnoj infrastrukturi te načinu daljinskog nadzora i ažuriranja. Na kraju planirajte servis i ukupni trošak kroz nekoliko godina, uključujući SLA i eventualni re-use postojeće opreme.

Mini-checklista za internu procjenu:

• m², broj mjesta i raspored sjedenja

• platforme i učestalost korištenja

• zahtjevi kamere (FOV/zoom) i mikrofona (domet)

• jedno ili dvozaslonski setup, treba li dodir/whiteboard

• LAN/PoE dostupnost, dužine kabela, mjesta za montažu

Primjeri postavki u praksi

Za male sobe najčešće preporučujemo interaktivni zaslon od 65" s integriranom kamerom, mikrofonima i zvučnicima, uz zidnu montažu i jednostavan sobni kontroler. Takva postava omogućuje pokretanje sastanka dodirom, uredan prostor bez vidljivih kabela i trenutačno dostupnu ploču za bilješke. U srednjim sobama dobro funkcionira i interaktivni zaslon od 75", no ponekad se bira modularni set s već postojećim TV-om i naprednim videobarom ako je whiteboard manje bitan ili ako postoje zahtjevi za specifičnom optikom. Za veće prostore najčešća je kombinacija dvaju velikih zaslona ili jedan interaktivni zaslon uz dodatni ekran, PTZ kamera s optičkim zumom, višezonski stolni ili stropni mikrofoni te odvojeno ozvučenje povezano na Windows sobu i napredni kontroler.

Uobičajene dvojbe

Često se pretpostavlja da su interaktivni zasloni preskupi. Kada se, međutim, zbroje troškovi instalacije, kabliranja, podrške i izgubljenog vremena zbog tehničkih zastoja, ukupni trošak posjedovanja u manjim i srednjim sobama često je niži nego kod modularnog pristupa. S druge strane, modularna rješenja nisu automatski „bolja“ samo zato što su fleksibilnija; ta fleksibilnost ima svoju cijenu u vidu koordinacije i održavanja. Također se zna reći da „whiteboard ne trebamo“, no iz prakse proizlazi da ga korisnici vrlo brzo počnu koristiti za brainstorming, zapisivanje odluka i skice, što interaktivnim zaslonima daje dodatnu vrijednost.

Što dalje?

Ako tek planirate opremiti konferencijske sobe ili nadograđujete postojeće, pošaljite nam kratak opis prostora: površinu, broj mjesta, namjenu i platforme koje koristite. Na temelju toga pripremit ćemo dvije do tri optimalne opcije s procjenom TCO-a te, po potrebi, organizirati demonstraciju u vašem prostoru. Krenite od sustava za videokonferencije ili provjerite konferencijske zaslone, a za individualnu opremu korisnicima preporučujemo slušalice s mikrofonom i Bluetooth konferencijske zvučnike.